Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Numeriora

Stand: 2025

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen Numeriora (Heimplatz 1, 8001 Zürich, Schweiz, Geschäfts-ID: CHE-776.936.927, Tel: +41768033421) und Kunden, die Dienstleistungen, Informationsprodukte oder Waren über numeriora.com erwerben.

2. Vertragsschluss

Die Präsentation der Angebote auf numeriora.com stellt kein verbindliches Vertragsangebot dar. Ein Vertrag kommt erst mit unserer schriftlichen Auftragsbestätigung oder durch Ausführung der Leistung zustande.

3. Leistungen

3.1 Dienstleistungen

Numeriora bietet individuelle Beratung, Schulungen und Support im Bereich numerischer Aufbereitung von Daten an.

3.2 Informationsprodukte

Zu den Informationsprodukten zählen E-Books, Leitfäden und digitale Materialien zum Thema numerische Buchführung.

3.3 Waren

Waren umfassen physische Lehrmaterialien, Zubehör und Merchandising-Artikel, die im Online-Shop angeboten werden.

4. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Zahlungen erfolgen per den im Bestellprozess angebotenen Methoden.

5. Lieferung und Leistungserbringung

Waren werden an die vom Kunden angegebene Lieferadresse verschickt. Dienstleistungen und digitale Produkte werden nach Zahlungseingang bereitgestellt.

6. Rückerstattungsrichtlinie

6.1 Dienstleistungen

Kunden können bis 7 Tage vor dem vereinbarten Termin eine kostenfreie Stornierung veranlassen. Danach ist eine volle Rückerstattung nicht möglich, da Reservierungen und Ressourcen bereits gebunden sind. Eine Verschiebung des Termins ist bis 3 Tage vor dem Termin kostenfrei möglich, sofern alternative Termine verfügbar sind. Bei Absage innerhalb von 3 Tagen vor Leistungserbringung ist keine Rückerstattung möglich.

6.2 Informationsprodukte

Digitale Informationsprodukte werden unmittelbar nach Bestellung bereitgestellt und können nicht zurückgegeben werden. Daher ist eine Rückerstattung ausgeschlossen. Dieser Ausschluss beruht auf der Natur digitaler Inhalte, die nach dem Download nicht zurückgenommen werden können.

6.3 Waren

Kunden haben das Recht, Waren innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt zurückzusenden. Die Ware muss unbeschädigt und in Originalverpackung zurückgesandt werden. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde. Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir den Kaufpreis abzüglich Versandkosten auf das ursprünglich genutzte Zahlungsmittel.

7. Haftung

Numeriora haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen. Für sonstige Schäden ist die Haftung ausgeschlossen, es sei denn, sie beruhen auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten.

8. Kontakt

Bei Fragen oder Rückerstattungsanfragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular oder wenden Sie sich schriftlich an:

Numeriora
Heimplatz 1
8001 Zürich
Schweiz
Telefon: +41768033421
Geschäfts-ID: CHE-776.936.927

9. Schlussbestimmungen

Es gilt schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Zürich.